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주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

※주문 안내

>주문 완료 후 사진 및 문구 접수 및 확정이 필요합니다. 시안 작업은 접수 일정에 따라 순차적으로 진행하게 됩니다.
>사이트 내에서 주문 접수가 어려운 경우 카톡이나 이메일, 전화를 통해 주문 접수 가능하며 이 경우 결제는 무통장으로만 진행 가능합니다.

>사이트 내 상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

>비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

※결제 안내

>무통장 입금 주문은 상품 구매 대금을 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 스마트폰 뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
>주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 다른 경우 사전에 연락을 주셔야 합니다.

>주문 접수 후 48시간 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

>고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.   

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 100,000원 미만일 때 배송비 3,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 12일 ~ 14일
  • 배송 안내 :

    ※제작 및 배송 안내


    >주문 및 사진 확정, 결제 확인 후 당사 피규어 제작 일정에 따라 시안작업 및 제작이 들어갑니다.

    (결제가 되지 않은 주문 건은 일정이 지연될 수 있습니다.)


    >일반적으로 제작기간은 주말을 포함하여 10일 ~ 2주일 정도 소요됩니다.

    *별도의 급한 일정이 있으신 경우 문의 주시면 내부 일정 확인 후 가능한 경우 진행하게 됩니다.


    > 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 건에 한해 배송해 드립니다.

    >산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.

    >택배발송 후 보통 1~2일정도 소요되며 택배사 사정이나 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

※ 교환 및 A/S 규정

>제품특성상 제품의 품질보증기간은 제품발송일로부터 6개월입니다.

>고객님의 귀책사유로 파손되는 제품은 당사에서 책임지지 않습니다.


>당사에서 택배를 포함한 배송시 발생되는 분실 및 파손에 대해서는 신고 접수 후 48시간 이내 재발송하여 드립니다.


>기타 A/S 규정에 벗어난 내용에 대해서는 고객님과 당사가 상담을 통해 협의하에 진행이 됩니다.

환불안내

※주문 취소 및 환불규정


>주문접수 후 24시간 이내 100% 환불 및 주문취소가 가능합니다.(고객님 요청으로 이미 작업이 들어간 경우는 불가)
>주문접수 후 24시간이 지난 이후 또는 시안 작업이 들어간 경우 50%만 환불 가능합니다.

>주문접수 후 시안작업이 완료된 상태에서도 50% 환불이 가능합니다. 단, 고객님게서 시안발송 후 시안을 확정한 이후에는 환불이 불가능합니다.
- 시안발송 후 8시간 이후에는 고객님의 요청이 없더라도 당사 사정에 따라 제품제작이 들어갈 수 있습니다.


>제품 특성상 제품이 제작에 들어간 이후에는 제품 수정 및 환불이 불가합니다.


기타안내

※당사는 현재 적립금 및 포인트 제도를 운영하고 있지 않습니다.

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